Politika zasebnosti

V podjetju Prijatelji knjige d.o.o. (v nadaljevanju kot »mi«) spoštujemo vašo zasebnost in vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). V Politiki zasebnosti je podrobno opisano: katere osebne podatke zbiramo, za katere namene jih uporabljamo, na katerih pravnih podlagah, kako dolgo jih hranimo ter katere pravice imate kot posameznik.  

Nazadnje posodobljeno: 31. marca 2026

Vrste osebnih podatkov, ki jih obdelujemo?

Ko uporabljate našo spletno trgovino in spletno stran, zbiramo različne informacije. Na primer: uporabniško ime, geslo, vaše kontaktne podatke in druge nastavitve. Sistem zbira podatke o tem, s kakšne naprave dostopate v našo trgovino, katere izdelke  si ogledujete, katere ponudbe iz naših elektronskih sporočil vas zanimajo. Na podlagi tega stranke razvrščamo v različne profile z namenom izboljšanja naših storitev. Z registracijo na stran ali nakupom obdelamo tudi podatke, ki so potrebni za dostavo - ime in priimek, naslov, podatek o preteklih nakupih in ostale nastavitve profila.

Obdelujemo naslednje osebne podatke:

• Identifikacijski podatki stranke. Gre predvsem za ime in priimek, uporabniško ime in geslo ter ID za DDV, če ste pravna oseba.

• Kontaktni podatki stranke. Navadno gre za osebne podatke, s pomočjo katerih lahko stopimo v stik z vami, predvsem e-naslov, telefonsko številko, naslov za dostavo, naslov za račun in vaše profile na družbenih omrežjih.

• Podatke o iskanih izdelkih (npr. funkcija "Dodaj izdelek na seznam želja"), vaše ocene in komentarje o artiklih in storitvah.

• Podatke o vaših naročilih. Torej predvsem podatke o naročenih artiklih in načinu plačila, vključno s številko bančnega računa, ter podatke o morebitnih reklamacijah, zamenjavah in vračilu denarja.

• Podatke o vaših spletnih navadah. Podatki obsegajo primere, ko po brskate po naši trgovini (na spletu ali prek aplikacije). Zbiramo informacije o izdelkih in storitvah, ki jih iščete, povezavah, na katere klikate, načinu iskanja in pomikanja po naši spletni strani. Zbiramo podatke o napravah, s katerimi dostopate do spleta, kot so IP naslov in z njim povezana lokacija, ID naprave, njeni tehnični parametri: operacijski sistem in njegova različica, ločljivost zaslona, izbrani brskalnik in njegova različica in podatke, pridobljene iz piškotkov in podobnih tehnologij za prepoznavanje naprav.

Zakaj obdelujemo osebne podatke?

Vaše osebne podatke obdelujemo v različne namene in v različnih situacijah. Podatke o brskanju po naši trgovini uporabljamo za ugotavljanje načina uporabe in izboljšanja naše trgovine. v tem primeru uporabljamo tudi piškotke.

Če v naši trgovini opravite nakup, bomo vaše podatke uporabili za obdelavo naročila, vključno z zaščito pravnih zahtevkov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Če ste se strinjali s prejemanjem novic, vam bomo poslali naš novičnik. Podatke registriranih uporabnikih uporabljamo za vodenje uporabniškega računa in z njim povezanih funkcionalnosti. 

Do obdelave vaših osebnih podatkov imamo pravico za pripravo ali izvajanje pogodbe z vami, upoštevanja pravnih obveznosti, naših zakonitih zahtevkov. Nekatere podatke obdelujemo na podlagi vašega soglasja. V okviru naše dejavnosti obdelujemo osebne podatke za različne namene in v različnem obsegu, in sicer na podlagi izvajanja pogodbe (brez vašega izrecnega soglasja), našega zakonitega interesa, z namenom izpolnjevanja pravnih obveznosti ali na podlagi vašega soglasja.

Od tega, s kakšnim namenom podatke obdelujemo, je odvisno, kakšno obdelavo podatkov lahko izvajamo brez vašega soglasja:

• ste obiskovalec naše spletne trgovine,

• v naši spletni trgovini opravite nakup,

• nas kontaktirate po telefonu ali elektronskih sporočilih.

Ste obiskovalec naše spletne trgovine

Naše spletno mesto uporablja piškotke. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki vsebujejo majhne količine informacij in ki se shranijo na vaš računalnik ali mobilno napravo ob obisku našega spletnega mesta, a ne škodijo vaši strojni ali programski opremi. Piškotki se nato pošljejo nazaj na izvorno spletno stran ob vsakem naslednjem uporabnikovem obisku le-te ali na drugo spletno stran, ki prepozna ta piškotek. S piškotki si pomagamo izboljšati vašo uporabniško izkušnjo, nobeni piškotki, ki jih uporabljamo na našem spletnem mestu, pa ne zbirajo podatkov, s katerimi bi vas bilo mogoče osebno prepoznati.

Piškotke lahko kadarkoli odstranite ali brskalnik nastavite tako, da ne dovoli njihove namestitve.

Nastavitve zasebnosti za to spletno mesto

Nekatere funkcionalnosti spletnega mesta potrebujejo vaše dovoljenje, da si lahko zapomnijo, kdo ste.

• Analitika: anonimno merimo obisk spletnega mesta, da lahko izboljšamo uporabniško izkušnjo.

• Oglaševanje: oglasi bodo samodejno izbrani za vas glede na preteklo vedenje in interese.

• Personalizacija: ti piškotki shranjujejo podatke o vaših dejavnostih, da bi vam prilagodili naslednji obisk spletne strani.

• Nujno potrebni: posamezni piškotki so potrebni za delovanje in jih ni mogoče izklopiti.

Uporaba piškotkov

Uporabo piškotkov v Evropski uniji (EU) določa Direktiva o zasebnosti in elektronskih komunikacijah 2002/58/ES, katere člen, ki se nanaša na piškotke in podobne tehnologije, je bil spremenjen z Direktivo 136/2009.

V slovenski zakonodaji uporabo piškotkov določa Zakon o elektronskih komunikacijah oziroma ZEKom-1 (Uradni list št. 109/12), katerega 157. člen predstavlja pravno osnovo za skrb za zasebnost uporabnikov spleta v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov oziroma ZVOP-1 (Uradni list RS, št. 86/04).

1. Nujno potrebni piškotki

Piškotki, ki omogočajo nemoteno delovanje spletnega mesta (registracija, prijava, nakupovalna košarica, varnost ipd.).

2. Funkcionalni piškotki

Piškotki, ki si zapomnijo, kakšne nastavitve ste izbrali na strani, da vam jih ni treba izbirati vsakič znova (uporabniško ime, jezik, lokacijo ipd.). S temi piškotki lahko sledimo vašim dejanjem na spletnem mestu.  Če boste vpisali podatke, vas bomo čez čas spomnili, da naročilo dokončate. Podatke, ki ste jih v košarico zabeležili, bomo izbrisali naslednji dan.

3. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družbena omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. S temi piškotki lahko sledimo vašim dejanjem na spletnem mestu. Za več informacij si lahko ogledate na Google privacy strani.

Podatke, zbrane s pomočjo piškotkov, uporabljamo izključno za potrebe družbe Prijatelji knjige d.o.o. in jih ne posredujemo tretjim osebam.

Seznam uporabljenih piškotkov

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Poročanje in analitika

Trženje

Uporabniške nastavitve

Trgovina.aplikacija

Ko obiskovalci naložijo shop.app, namestimo naslednje piškotke Shopify.

Piškotki, potrebni za delovanje spletnega mesta

Poročanje in analitika

Shopify.com

Ko obiskovalci naložijo shopify.com, namestimo naslednje piškotke Shopify.

Piškotki, potrebni za delovanje spletnega mesta

Poročanje in analitika

Poleg tega uporabljamo slikovne pike in oznake naslednjih tretjih oseb, ki lahko nato namestijo piškotke.

Piškotki, potrebni za delovanje spletnih mest

Poročanje in analitika

Oglaševanje

Družbeni mediji in vsebine

 

Nadzor piškotkov

Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno onemogočite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako lahko večino brskalnikov nastavite tako, da piškotkov ne sprejemajo.

Za informacije o zmožnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate njihove nastavitve. Nastavitve glede piškotkov je običajno mogoče najti v "Možnosti menija", razdelku »Zasebnost« vašega brskalnika. Navodila je mogoče najti v "Help" meniju brskalnika, ki ga uporabljate, lahko pa obiščete www.allaboutcookies.org, ki nazorno razloži postopek v vseh modernih brskalnikih. V primeru popolnega izklopa piškotkov morda katera izmed funkcionalnosti spletnega mesta ne bo delovala enako učinkovito.

Več informacij o piškotkih najdete tudi v smernicah informacijskega pooblaščenca.

Uporaba osebnih podatkov obiskovalcev spletnih strani

Če obiščete našo spletno stran, obdelujemo podatke o vašem obnašanju na spletu na podlagi našega zakonitega interesa (torej brez vašega soglasja) za namene:

• Pridobivanje podatkov za izboljšanje naše spletne trgovine. Z izboljšavami želimo izboljšati izkušnjo nakupovanja. 
  Zakoniti interes: izboljševanje storitev za naše kupce.

• Ustvarjanje statistik, predvsem sledenja številu obiskov posameznih vsebin in merjenja učinkovitosti oglasov. 
  Zakoniti interes: merjenje učinkovitosti spletnih strani in stroškov za oglaševanje. 

• Varovanje pred napadi naše spletne trgovine. Spletni napadi lahko ogrozijo delovanje naše spletne trgovine in zagotavljanja varnosti vaših podatkov.
  Zakoniti interes: Zagotavljanje brezhibnega delovanja storitev. in zagotavljanje varnosti podatkov naših strank.

Podatkov o vašem obnašanju na spletnih straneh ne pridobivamo samo s piškotki. 

Dopolnjujemo jih tudi z naslednjimi tehničnimi podatki: IP naslov vaše naprave, operacijski sistem vaše naprave, njegova različica in jezikovne nastavitve, brskalnik, ki ga uporabljate na svoji napravi, njegova različica in jezikovne nastavitve, spletni naslov (URL naslov) strani, s katere dostopate na našo spletno stran.

V ta namen osebne podatke uporabljamo največ 38 mesecev. Podatke hranimo samo anonimizirano.

V naši spletni trgovini opravite nakup

Ob potrditvi nakupa bomo vaše identifikacijske in kontaktne podatke uporabili za obdelavo naročila. Če imate na naši strani ustvarjen račun, lahko za ta namen uporabimo tudi podatke iz vašega uporabniškega profila.

Obdelava podatkov vašega naročila pomeni, da podatke uporabimo za:

• Možnost, da dokončate naročilo - tako se izdelki v košarici med nakupovanjem ne izbrišejo ali ko naročilo čaka, da ga potrdite.

• Možnost, da komuniciramo z vami - tako vas lahko obveščamo o statusu naročila oz. obvestimo, da smo paket poslali.

• Potrebe za plačilo izdelka.

• Dostavo naročila. Podatke za dostavo posredujemo našim dostavnim partnerjem, izključno za potrebe dostave blaga.

• Reklamacijo naročenih izdelkov. 

• Drugo. Podatke bomo obdelali tudi v primeru vaših zahtev ali povpraševanj ob klicu v klicni center ali elektronske pošte. 

Osebne podatke bomo v tem primeru uporabljali v času, ki je nujen za obdelavo naročila oz. rešitev pogodbenih obveznosti, kot je npr. vračilo izdelka.

Za potrebe uveljavljanja pravnih zahtevkov ter vodenja interne evidence in nadzora kakovosti naših storitev obdelujemo podatke o vašem nakupu, skupaj z vašimi identifikacijskimi in kontaktnimi podatki. To izvajamo na podlagi našega zakonitega interesa za zaščito pravnih zahtevkov in zagotavljanje kakovosti storitev.

V namen varovanja pravnih zahtevkov in naše notranje evidence ter nadzora obdelujemo podatke v času trajanja zastaralnega roka, ki znaša 5 let po potrebi še eno leto po njegovem izteku v primeru uveljavljenega zahtevka ob koncu zastaralnega roka. Pri sprožitvi sodnega, upravnega ali drugega postopka obdelujemo vaše osebne podatke v času, ki je nujno potreben za izvedbo tovrstnih postopkov, ter do izteka preostalega dela zastaralnega roka po njegovem zaključku.

Obdelava na podlagi izpolnjevanja pravnih obveznosti

Zakoni tudi nam kot podjetju predpisujejo določene obveznosti shranjevanja podatkov. Vašega soglasja za obdelavo v ta namen ne potrebujemo. Na tej podlagi obdelujemo identifikacijske in kontaktne podatke, podatke o naročilih, zaradi upoštevanja veljavnih zakonov:

• Obligacijski zakonik (OZ),

• Zakon o varstvu potrošnikov (ZVoP-2),

• Zakon o davku na dodano vrednost (ZDDV-1),

• Zakon o davčnem potrjevanju računov (ZDavPR),

• Zakon o računovodstvu(ZR),

• Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom),

• Zakon o preprečevanju pranja denarja in financiranju terorizma (ZPPDFT-1).

Podatke v ta namen hranimo največ 10 let (plus tekoče leto) po izdanem dokumentu o vašem naročilu.

Ste naslovnik blaga ali storitev v naši trgovini.

Če je blago naročeno na vaš naslov, bomo v ta namen obdelovali identifikacijske in kontaktne podatke:

• Zakonitega interesa za pripravo, sklenitev in izvajanje pogodbe z našo stranko.

• Zakonitega interesa izboljševanje uporabniške izkušnje.

• Za namen izvajanja pravih obveznosti, še posebej na podlagi veljavnih zakonov, naštetih v točki o obdelavi na podlagi izpolnjevanja pravnih obveznosti.

• Zakonitega interesa varovanje zahtevkov in nadzor nad rednim izvajanjem naših storitev.

Za namen priprave, sklenitve in izvajanja pogodbe obdelujemo vaše osebne podatke v času obdelave naročila. Na podlagi zakonitega interesa za varstvo pravnih zahtevkov podatke hranimo še 5 let, po potrebi pa dodatno 1 leto po izteku zastaralnega roka, če pride do uveljavljanja zahtevkov.

Če se sproži sodni, upravni ali drug postopek, bomo vaše osebne podatke obdelovali toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo postopka, ter še do izteka preostalega zastaralnega roka po njegovem zaključku. To izvajamo zaradi varovanja pravnih zahtevkov in nadzora nad izvajanjem naših storitev, kar predstavlja naš zakoniti interes.

Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hranimo podatke, povezane s posameznim naročilom, do 10 let.

Če imate glede takšne obdelave na podlagi zakonitega interesa kakršnekoli pomisleke, se lahko obrnete na nas.

Če z nami komunicirate preko kontaktnih kanalov

Če stopite v kontakt z nami prek klicnega centra, elektronskih sporočil in družbenih omrežij, bomo vaše podatke (identifikacijske in kontaktne) in zapise komunikacije obdelovali na podlagi zakonitega interesa za namene:

• Obdelave zahtev strank. Če ste pri nas opravili nakup in se vaša zahteva nanaša na naročilo, lahko obdelavo izvedemo na podlagi izvajanja pogodbe z vami.

• Evidence vaših zahtev, da lahko preverjamo njihovo redno in pravočasno izpolnjevanje.

• Dokazovanja, da smo prejeli in obdelali vašo zahtevo. Na primer, če pri nas na ta način naročite blago oziroma uveljavite reklamacijo.

• Analize zahtev za izboljševanje kakovosti naših storitev.

V te namene hranimo osebne podatke za obdobje 3 mesecev.

Če imate glede tovrstne obdelave na podlagi zakonite interesa pomisleke, se prosimo obrnite na nas.

Obdelava osebnih podatkov na podlagi soglasja – prijava na elektronske novice

Obdelava osebnih podatkov lahko temelji na vašem izrecnem in prostovoljnem soglasju. 

Če se prijavite na prejemanje e-novic ali drugih obvestil, bomo vaše osebne podatke na podlagi soglasja uporabljali za:
– pošiljanje novic, ponudb, obvestil o dogodkih in drugih relevantnih informacij,
– analizo uspešnosti komunikacije (npr. ali je bilo sporočilo dostavljeno, odprto, ali ste kliknili na povezave ali se odjavili).

Te podatke uporabljamo z namenom izboljšanja vsebine in prilagajanja komunikacije vašim interesom.

Svoje soglasje lahko kadarkoli prekličete ali spremenite na enak način, kot ste ga podali, ali na drug način, ki vam je na voljo. Preklic velja le za obdelavo, ki temelji na soglasju, in ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem niti na morebitno obstoječe pogodbeno razmerje.

Kdo obdeluje vaše osebne podatke? 

V večini primerov vaše podatke obdelujemo za lastne namene kot upravljavec teh podatkov. Zato vaše podatke posredujemo našim partnerjem za zagotavljanje plačil, prevoza in drugih zadev, povezanih z vašim naročilom. 

Vse opisane osebne podatke obdelujemo mi kot upravljavec. Mi določamo zgoraj opredeljene namene (katere vaše osebne podatke zbiramo in načine obdelave) in odgovarjamo za ustrezno izvajanje le-tega.

Shopify

Spletna stran gostuje na platformi Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do storitev in njihovi uporabi z namenom zagotavljanja in izboljševanja storitev. Podatki, ki jih posredujete prek storitev, se lahko prenesejo in delijo s Shopifyjem ter tudi s tretjimi osebami, ki se lahko nahajajo v državah izven države vašega prebivališča, vse z namenom zagotavljanja in izboljšanja storitev.

Za zaščito, razvoj in izboljšanje našega poslovanja uporabljamo tudi določene napredne funkcionalnosti Shopifyja, ki vključujejo podatke, pridobljene iz vaših interakcij z našo spletno stranjo, drugimi trgovci in Shopifyjem. Za zagotavljanje teh funkcionalnosti lahko Shopify uporablja osebne podatke, povezane z vašimi interakcijami z našo spletno strnjo, drugimi trgovci in platformo Shopify.

V takšnih primerih je Shopify odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z obravnavo vaših zahtev za uveljavljanje pravic glede uporabe vaših podatkov za navedene namene. Več informacij o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke in katere pravice imate, najdete v Shopifyjevi politiki zasebnosti za uporabnike.

Glede na vašo lokacijo lahko določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki uveljavljate tudi prek Shopifyjevega portala za zasebnost.

Iz katerih virov pridobivamo osebne podatke?

Osebne podatke večinoma pridobivamo neposredno od vas iz naše spletne trgovine ali ob komunikaciji z vami. Nekatere druge podatke pa lahko dobivamo tudi od naših partnerjev, npr. bank ali transportnih družb.

Večinoma obdelujemo osebne podatke, ki nam jih zagotovite neposredno v okviru naročanja blaga, ko ustvarite in uporabljate račun ali pri komunikaciji z nami, na primer s klicnim centrom. Osebne podatke neposredno od vas pridobivamo tudi s spremljanjem vaših spletnih navad med brskanjem po naši spletni trgovini ali ob branju naših sporočil, s snemanjem klicev preko klicnih centrov.

Ob oddanem nakupu lahko za izvajanje sklenjene kupoprodajne pogodbe prejmemo dodatne podatke o vaših naročilih s strani bank, naših partnerjev za plačilne sisteme in transportnih partnerjev. To so na primer podatki o številki vašega bančnega računa, uspešno izvedenih plačilih ali dostavi in prevzemu blaga. 

Posredovanje podatkov izven držav EU

Vaše podatke lahko v okviru posredovanja podatkov prejemnikom (navedeni v poglavju Kdo obdeluje vaše osebne podatke?) posredujemo tudi v države izven Evropskega gospodarskega prostora. V njih ni nujno zagotovljena ustrezna raven varstva osebnih podatkov. Vsako tovrstno posredovanje bo izvedeno le v primeru, da se dotični prejemnik zaveže, da bo upošteval standardne pogodbene določbe izdane s strani Evropske komisije, ki so dostopne na naslovu http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:385:0074:0084:CS:PDF

Kakšne so vaše pravice v povezavi z obdelavo osebnih podatkov?

Vaši osebni podatki vam omogočajo številne pravice, kot so pravica do dostopa, pregleda, izbrisa in omejitve obdelave, prenosa, ugovora in pritožbe.

Pravica do seznanitve

Lahko se seznanite s tem, katere vaše osebne podatke zbiramo, za kakšne namene jih uporabljamo, kako dolgo jih hranimo, komu jih posredujemo, kdo jih poleg nas obdeluje ter katere pravice imate v zvezi z njihovo obdelavo. Vse te informacije so na voljo v Politiki zasebnosti.

Prav tako lahko od nas zahtevate potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke. Če jih, imate pravico do vpogleda vanje ter lahko zaprosite za kopijo teh podatkov.

Pravica do popravka

Če opazite, da so vaši osebni podatki, napačni ali nepopolni, lahko zahtevate, da jih čim prej popravimo oziroma dopolnimo.

Pravica do izbrisa

V določenih primerih imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov. Podatke bomo izbrisali v najkrajšem možnem času, če je izpolnjen kateri od naslednjih pogojev:

• vaših podatkov ne potrebujemo več za namen, zaradi katerega so bili zbrani, in zanje ne obstaja druga pravna podlaga za nadaljnjo obdelavo;

• ugovarjate obdelavi podatkov, ki temelji na zakonitem interesu, in ugotovimo, da za njihovo obdelavo ne obstaja več ustrezen interes,

• obdelava vaših osebnih podatkov ni več skladna z veljavnimi pravnimi predpisi.

Če ti pogoji niso izpolnjeni, podatki ne bodo izbrisani takoj. Pravice do izbrisa prav tako ni mogoče uveljavljati, kadar je obdelava nujna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali uveljavljanje pravnih zahtevkov.

Pravica do omejitve obdelave podatkov

Poleg izbrisa lahko v nekaterih primerih uveljavite pravico do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov. V nekaterih primerih lahko zahtevate, da se vaše osebne podatke posebej označi in izvzame iz kakršnihkoli postopkov obdelave. Ta učinek je časovno omejen (ni trajen, kot pri pravici do izbrisa). 
Obdelavo osebnih podatkov moramo omejiti:

• če spodbijate točnost osebnih podatkov in želite, da ocenimo, ali so podatki točni;

• če vaše osebne podatke obdelujemo brez ustrezne pravne podlage, vendar ne želite, da jih izbrišemo;

• če vaših osebnih podatkov več ne potrebujemo v zgoraj opisane namene, vi pa jih potrebujete za določitev, izvedbo ali obrambo svojih pravnih zahtevkov;

• ste nasprotovali naši uporabi vaših podatkov, vendar moramo preveriti, ali imamo prevladujoče zakonite razloge za njihovo uporabo.

Pravica do prenosljivosti podatkov

Od nas lahko zahtevate vse osebne podatke, ki ste nam jih posredovali in jih obdelujemo na podlagi vašega soglasja ali zaradi izvajanja pogodbe. Osebne podatke vam bomo posredovali v strukturirani, pogosto uporabljeni, strojno berljivi obliki.

Pravica do ugovora proti obdelavi podatkov

Vašim poseben položaj vam daje pravico do ugovora proti obdelavi osebnih podatkov, ki temelji na točki (e) ali (f) člena 6(1) UREDBE (EU) 2016/679 ter do ugovora proti obdelavi podatkov za namene neposrednega trženja (glej razdelek Zakaj obdelujemo osebne podatke?). Vaše podatke bomo prenehali obdelovati za tržne dejavnosti takoj. V drugih primerih bomo obdelavo prenehali izvajati, razen če se izkaže, da obstajajo tehtni zakoniti razlogi, ki prevladajo nad vašimi pravicami, ali če je obdelava potrebna za uveljavljanje pravnih zahtevkov.

Pravica do pritožbe

Uveljavljanje navedenih pravic ne omejuje vaše pravice do vložitve pritožbe pri pristojnem organu. To lahko storite zlasti, če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo neupravičeno ali v nasprotju z veljavnimi predpisi. Pritožbo glede naše obdelave podatkov lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu, Zaloška cesta 59, 1000 Ljubljana.

Pooblaščenec za varstvo osebnih podatkov

V vseh zadevah v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov vam je na voljo naš pooblaščenec za varstvo osebnih podatkov.

Pooblaščenca lahko kontaktirate na elektronskem naslovu: viki.visnja.knjiga@gmail.com in pripišite, da potrebujete pomoč pooblaščenca.